Rechnungserläuterung

Lassen Sie sich die Details erklären.

Wir legen großen Wert auf Transparenz und wollen, dass bei Ihnen keine Frage zu Ihrer Rechnung offenbleibt. Anbei finden Sie beispielhaft eine Jahresrechnung für Strom, Erdgas und Wasser. Darin werden alle relevanten Aspekte ausführlich erklärt werden.

Sollten Sie darüber hinaus noch Fragen, wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

1. Kundennummer
Mit Angabe Ihrer Kundennummer ermöglichen Sie unseren Mitarbeitern, Ihre Daten bei Telefonaten oder Schriftwechsel leichter zu finden. Die Möglichkeit einer Verwechslung kann dadurch ausgeschlossen und Ihr Anliegen schnell und zuverlässig bearbeitet werden. Daher bitten wir Sie, bei Anrufen, Schriftwechsel und insbesondere bei Zahlungen immer die richtige und vollständige Kundennummer anzugeben.

2. Abrechnungszeitraum
Hier finden Sie den Zeitraum, für den Ihre Abrechnung erstellt wurde. Der Anfangs- und Endzeitpunkt entspricht jeweils den alten und neuen Ableseterminen. Es handelt sich hierbei in der Regel um ein ganzes Jahr. Nach Einzug in eine neue Wohnung ist der erste Abrechnungszeitraum dementsprechend kürzer.

3. Sparte
Hier finden Sie genau die Produkte, die Sie von uns beziehen. Das E-Werk Goldbach-Hösbach kann Sie Strom, Erdgas und Wasser/Abwasser versorgen

4. Abrechnungszeitraum
Unter diesem Punkt werden die wesentlichen Abrechnungsergebnisse dargestellt: Nettorechnungsbeträge, Umsatzsteuerbeträge sowie die Bruttorechnungsbeträge je Versorgungsart und summiert für Ihre gesamte Versorgung. Darunter finden Sie den Betrag Ihrer bereits geleisteten Zahlungen und bestehenden Forderungen bzw. Guthaben, sowie den sich daraus ergebenden Rechnungsbetrag bzw. Guthaben. Die ausführliche Verbrauchsermittlung und Berechnung jeder Versorgungsart entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Seiten.

5. Buchungsinformationen
An dieser Stelle teilen wir Ihnen mit, von welchen Konto und welcher Bank der Rechnungs- oder Abschlagsbetrag zum Fälligkeitsdatum eingezogen wird (sofern uns eine Einzugsermächtigung von Ihnen vorliegt). Wir bitten Sie, diese Daten nochmals zu überprüfen.

6. Abschlagsinformationen
Hier werden Sie über die Zusammensetzung und die Höhe der neuen monatlichen Abschlagsbeträge informiert. Aufgrund Ihres bisherigen Verbrauchs berechnen wir, wieviel Strom, Erdgas und Wasser/Abwasser Sie voraussichtlich im kommenden Jahr in Euro verbrauchen werden. Daraus wird nun der neue Abschlagsbetrag ermittelt, der immer zum Ersten eines Monats fällig wird. Bei Strom und Gas müssen wir aufteilen, wieviel der Netzbetreiber (Netz) und der Lieferant (Vertrieb) erhält.

7. Zählerdaten und Verbrauchsermittlung
In diesem Abschnitt finden Sie alle erforderlichen Daten für die Ermittlung des Verbrauchs: Der aktuelle Vertragsgegenstand der jeweiligen Versorgungsart, Ihre Zählernummer und die dazugehörigen Zählerstände "alt" und "neu". Aus der Differenz der alten und neuen Stände ergibt sich Ihr Gesamtverbrauch für die aktuelle Abrechnung. Des weiteren können Sie diesem Abschnitt den Verbrauch Ihrer letzten Abrechnung zum Vergleich entnehmen.

8. Ausweis Netznutzungsentgelt
Das Netznutzungsentgelt (netto) ist bereits im Rechnungsbetrag enthalten und wird vom Netznutzer an den jeweiligen Netzbetreiber weitergeleitet. Dieses Entgelt beinhaltet die Kosten für die Netzdurchleitung, Pflege und Instandhaltung des Strom- und Erdgasnetzes.

9. Berechnungsgrundlagen
Grundlage für die Berechnung Ihres Rechnungsbetrages ist der Abrechnungszeitraumm und der Tarif, nach dem Ihr Verbrauch abgerechnet wird. Hier werden die ermittelten Verbräuche (siehe Nr. 7: Zählerdaten und Verbrauchsermittlung) mit den jeweiligen gültigen Arbeitspreisen multipliziert. Jahrespreise, wie z. B. der Leistungs- oder Verrechnungspreis werden entsprechend dem Abrechnungszeitraum umgerechnet. Den hier errechneten Netto-, Umsatzsteuer- und Bruttobetrag finden Sie auf Seite 1 Ihrer Rechnung spartenbezogen in der Übersicht (Nr. 4: Abrechnungsinformationen)

10. Stromkennzeichnung
Nach dem Energiewirtschaftsgesetz (EnWG) vom 07.07.2005 ist das E-Werk Goldbach-Hösbach verpflichtet, die Zusammensetzung der Stromlieferung anzugeben. Sie finden hier die prozentualen Anteile der Kernkraft, fossiler Energieträger und erneuerbaren Energien, die den Mix der Stromlieferung ausmachen.